Как открыть салон красоты, СПА-салон? Всякого новичка, как и в любом другом бизнесе, поджидает масса подводных камней. Кажущаяся внешняя легкость этого бизнеса приводит к такому же легкому отношению к ведению самого бизнеса.
Как театр начинается с вешалки, так и салон начинается с концепции.
Что такое концепция салона красоты? Прежде всего-это идея, мечта, но расписанная по пунктам:
месторасположение салона, на каких клиентов рассчитан салон, какой предполагается уровень сервиса и т.д. Концепция салона красоты, а тем более концепция СПА-салона, диктуют и все остальное – ассортимент услуг, подбор профессионального оборудования, косметических линий, сервис.
Салон красоты обычно видится высокоприбыльным бизнесом. Но прежде, чем инвестировать средства в него, не поленитесь сделать бизнес-план салона красоты. Можно, конечно, сделать его в кратком виде, как предлагается многими курсами для руководителей салонов красоты. Но, из моего опыта управленца, в бизнес-плане важно учесть все предполагаемые постоянные и переменные расходы, чтобы правильно определить уровень цен на услуги салона. Бизнес-план салона красоты в дальнейшем позволит Вам сверять результаты деятельности салона и вовремя корректировать отклонения от плановых показателей. А желаемый срок окупаемости инвестиций в проект позволит правильно выбрать профессильнальное оборудование для салона красоты, косметические линии, т.к. очень важно соответствие уровня салона красоты, СПА-центра его оснащению, предлагаемому сервису и ценовой политике.
Подбор поставщиков оборудования, косметики порой бывает наиболее трудным в открытии салона красоты, СПА-центра. Вы можете обратиться в компанию, поставляющую оборудование для салонов красоты, за помощью в открытии салона «под ключ». Но Ваш выбор оборудования будет ограничиваться ассортиментом данного поставщика. В этом есть свои положительные стороны, т.к. сокращается количество разных поставщиков. Как правило, они же предлагают косметические линии. Но это, прежде всего, дистрибьюторы, заинтересованные в продаже своего товара.
Лучше все же обратиться за помощью к независимому консалтеру, который поможет, в силу своего опыта, разобраться в огромном ассортименте оборудования, в косметических линиях и не утонуть в информации (нужной и не очень). Независимый консультант знает востребованность тех или иных услуг, особенности, сильные и слабые стороны профессиональной косметики различных брэндов, может подобрать оборудование не только «модное и красивое», но и «нужное», т.к. деньги, вложенные в проект, должны «работать».
Индивидуальные консультации для руководителей, которые будут управлять созданным салоном красоты, более целесообразны по сравнению с общими курсами для руководителей. Для того, чтобы руководитель салона, будь-то хозяйка или нанятый директор, могли разобраться в управлении салоном, персоналом, разобрались со всеми тонкостями учета расходных материалов, со специализированной компьютерной программой именно по конкретному салону, я провожу индивидуальное обучение руководителей.
Постановка управленческого учета в салоне красоты крайне важна. В салоне красоты существует большой ассортимент расходных материалов, необходимо постоянное отслеживание соответствия нормам расхода, т.е. создание калькуляционных карт, выполнение сотрудниками салона «правил сервисного обслуживания клиентов», разработка внутренней документации салона (инструкций, положений, образцов документов). Налаженный управленческий учет в салоне красоты существенно уменьшит появление проблем, таких как, например, перерасход косметических препаратов, а значит, и снижение Вашей прибыли.
Вы можете решиться открыть салон красоты самостоятельно, путем «проб и ошибок». Но лучше это доверить независимому консалтеру, который убережет Вас от ненужных затрат и поможет грамотно вложить инвестиции в САЛОН МЕЧТЫ. Консалтер поможет Вам открыть салон красоты, СПА-салон «под ключ» с бесплатным сопровождение бизнеса в первый месяц работы салона: консультации, коррекция управленческих ошибок и т.д. для достижения устойчивой работы салона. Также возможно выполнение работ по отдельным позициям. Обратитесь к профессионалу!